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Servicios
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Argentina

Indicadores clave para negocios de servicios digitales

Juan Cruz Dillon
Indicadores clave para negocios de servicios digitales

Elegí pocos números, pero útiles. Con estos cuatro vas a decidir mejor.

KPIs simples

  • Consultas calificadas: % de leads “con idea y presupuesto”.
  • Ticket promedio: facturación / proyectos.
  • Recurrencia: % de clientes que vuelven en 6–12 meses.
  • Utilización: horas facturables / horas disponibles.

Tablero mínimo

  • Leads, calificados, propuestas, ganados, facturación, margen.

Para accionar

  • Motivo de pérdida: precio, timing o alcance (mejora futuras propuestas).